บริษัท Enterprise SaaS ที่เติบโตสูง
รอบการตัดสินใจเร็วขึ้น
การกลับมาของ Engagement
รายได้ต่อพนักงานที่เพิ่มขึ้น
ความท้าทาย
ภายใน 3 ปีพนักงานเพิ่มจาก 800 เป็น 5,000 คน การตัดสินใจช้าลง โครงสร้างการจัดการไม่สอดคล้อง และคะแนน Engagement ลดลง 20 จุด
แนวทาง
We conducted a comprehensive organizational diagnostic, redesigning the structure from functional silos to customer-segment-aligned business units with embedded product, engineering, and go-to-market teams. We implemented a new leadership operating model, redefined career architectures, and launched a cultural transformation program anchored in the company's founding values.
ผลกระทบ
Decision cycle times decreased by 50%. Employee engagement scores recovered to pre-scale levels within two quarters. Revenue per employee improved 22% as teams became more aligned to customer outcomes.